O que é o Google Meu Negócio (Google Business Profile)?
É o perfil gratuito da sua empresa no Google que aparece nas buscas e no Google Maps, com endereço, horário, telefone, fotos, avaliações e posts. É a sua vitrine no maior buscador do mundo, e muitas vezes o primeiro contato do cliente com a sua marca.
Por que ele é tão importante para o meu negócio?
Porque é onde a decisão de compra local acontece. Quando alguém busca um serviço 'perto de mim', o Google mostra os perfis, e quem tem a ficha completa, com boas avaliações e informações certas, ganha o clique e a visita.
Como faço o meu negócio aparecer no Google Maps?
Criando e verificando o perfil, preenchendo todas as informações e otimizando categorias, serviços e área de atuação. Cuidamos de todo o processo, incluindo a verificação, para o seu negócio aparecer no Maps e nas buscas locais.
Como consigo mais avaliações no Google?
Com uma estratégia de solicitação de avaliações (link direto, QR code, follow-up) e respondendo a todas elas. Avaliações são um dos fatores que mais pesam no ranqueamento local e na confiança do cliente, montamos o fluxo para você receber mais e melhores.
Devo responder às avaliações, inclusive as negativas?
Sempre. Responder mostra que você se importa e transforma até uma avaliação negativa em prova de bom atendimento. Ajudamos com a estratégia e o tom das respostas para proteger e fortalecer a sua reputação.
Preciso ter endereço físico para ter um perfil?
Não necessariamente. Negócios que atendem em domicílio ou em uma região (prestadores de serviço) podem configurar a área de atuação sem exibir o endereço. Configuramos o tipo certo para o seu caso.
Com que frequência devo publicar posts no perfil?
Postar com regularidade (novidades, ofertas, serviços, fotos) mantém o perfil ativo e sinaliza relevância ao Google. Cuidamos dessa gestão contínua para o perfil não ficar parado.
O Google Meu Negócio ajuda no SEO?
Sim, e muito, é a base do SEO local. Um perfil otimizado melhora o seu ranqueamento nas buscas locais e no Maps, complementando o SEO do seu site.
Minha ficha foi suspensa. Vocês recuperam?
Sim. Suspensões têm causas específicas (informações inconsistentes, categoria errada, políticas). Diagnosticamos o motivo, corrigimos e conduzimos o processo de reativação junto ao Google.
Vale a pena para quem atende de forma remota ou em toda a cidade?
Vale. Mesmo sem loja física, o perfil coloca a sua empresa no mapa das buscas da sua região e capta clientes que procuram pelo seu serviço perto deles.